気持ちのこもった清掃・整備
機械の整備は専門の技術者が欠かさず行っております。
細かいところまで気を配った点検・整備に努めることで、常に万全の状態で、機器を使用していただける準備を整えております。
また、お客様に気持ちよく使っていただくため、日々一切手を抜かない清掃を行っております。
トラブル時にも即対応
トラブルが発生した際は、お客様の元へ迅速に駆けつけます。お電話いただいたその日に対応、いち早くお客様の不安を取り除くことを第一に、迅速かつ丁寧な対応をさせていただきます。
また、初心者の方にも丁寧にご説明いたします。どんな些細なことでも、親身になって対応させていただくことが、我々のモットーです。お気軽にご相談ください。
チームワークが自慢
熊本中央リースは社員同士仲の良いことが自慢ですが、そればかりでなく社員たちが一丸となってお客様の対応、各種メンテナンス、トラブル対応などに取り組んでいます。
建設機材のリース業といいましても、様々な職能を持った人間が必要になります。そのため情報交換や共有のスキーム、定期的な勉強会などで連携が取れる仕組みを作り、常に“お客様にご満足いただける仕事“を実現するべく努力を続けています。
また、レンタカー事業を含む県内9カ所の営業所が連携することで、各エリアの異なるニーズに柔軟に対応できる環境を整えております。
営業所案内
商品に愛情を
たとえ古い商品であっても、商品に愛情を持って接しています。それはただ傷つかないように保管することではなく、一つ一つの機器のことを本当に理解しメンテナンスを怠らないことで、その機器が持っているポテンシャルを十二分に発揮できることと信じているからです。
お客様が使用される大事なものであるからこそ、大切に取り扱うことを心がけています。
積み込みがスピーディー
ご来社時の積み込みを素早く行います。日頃から4S、効率化に努め商品の準備に力を入れています。
何より当社に積み込みに来ていただいたお客様をお待たせしないようにスタッフ一同、力を合わせ、気持ちよく使っていただくことを心がけています。
常にスキルアップ
私たちは様々な資格の取得、定期的な勉強会、現場体験を通して、高い技術力を保っています。
時間を見つけては社員同士で話し合い、常に技術と知識を真剣に磨いています。おかげ様で多くのお客様から安心と信頼をいただいています。
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親しみやすさ No.1
お客様に気持ちよく商品をレンタルしていただくため挨拶、お声かけ、お見送りを徹底しています。また初心者の方も大歓迎です。今さら聞けない「あんなこと」や「こんなこと」も親切丁寧に対応いたします。
こんなお客様にも安心!
- 過去にレンタルした機械が故障し、作業が中断してしまった。
- 機械のメンテナンスチェック方法がわからない。
- 故障したらすぐに現場に駆けつけてほしい。
