各部署の仕事内容
技術サービス
この仕事に向いている人
- 事務所の中で机に座ってやる仕事より、外で体を使って仕事をするのが好きな人(体力自慢の人)
- 仲間と協力して仕事をすることが出来る人
- 車やバイクなどが好きな人
- 自分で機械などのメンテナンスや修理をするのが好きな人
- 運転の怖さを知っている人
- 整理整頓できる人
仕事内容
お客様が仕事を終え返却される機械を受け取り、点検・整備し、綺麗に清掃してまた次のお客様にお貸出しするまでが技術サービスの仕事です。
時にはお客様の現場まで機械の入替に行ったり、出張修理に出向くこともあります。
仕事のやりがい(社員の声)
- お客様から機械の不調の連絡があり、現場に出張して応急処置を行い施工可能な状態にした時など、お客様から感謝の言葉を頂くとやりがいを感じます(Yさん入社26年)
- 出庫した機械が工事を終え、何事もなく無事に帰ってきたときの安堵感もいいものです(Aさん入社2年)
- 今までやったことのない修理に対して、試行錯誤しながら挑戦し、最終的に修理が上手くいった時の喜びは、この仕事の大きな魅力のひとつです(Sさん入社5年)
- 古くて見栄えの悪くなった機械を磨いたり塗装してきれいに仕上げられたときは、達成感を感じます(Kさん入社6年)
営業
この仕事に向いている人
- 相手の話をきちんと聞くことができて、人から感謝されることに喜びを感じることができる人
- 将来幹部社員を目指す意欲のある人
- 会社を牽引できる体力・忍耐力を持っている人
- 「前向き」「感謝」で運を開く人
仕事内容
お客様の要望やお困りごとに対して、自分たちにできる最大限の提案を行い、解決することが一番の仕事です。具体的には、お客様の工事の進捗に合わせて、最適な機械の提案や手配を先手で行うこと、ご要望に合わせて見積書を作成すること、ご利用に対して請求書を作成すること、請求に対しての入金を管理すること、常にアンテナを張り新しいお客様を獲得すること等です。
仕事のやりがい(社員の声)
- 売上目標に対して、それが達成できた時に喜びを感じます(Sさん入社14年)
- お客様の要望に対して、在庫にない商品などを何とか手配して、「助かった」「ありがとう」などと感謝の言葉をいただくと、やってよかったという達成感があります(Sさん入社6年)
- 当社の機械が現場で活躍し、無事工事も完了して完成したものを見たときは、うれしい気持ちになります(Nさん入社2年)
フロント業務
この仕事に向いている人
- まわりに気配りができ、人と話すことが好きな人
- 明るくて笑顔が素敵な人
- 事務全般が得意(ワード・エクセル入力ができる)な人
- 掃除が好きな人
- 待ち合わせ時間に遅れるのが嫌な人
仕事内容
営業所の「フロント」として、お電話やご来所頂いたお客様への接客を行い、貸し出しや返却の手続きを行います。
また、営業所全体の情報や動きを把握して、営業・技術サービスとの三部門連携の柱としての機能も担います。その他、貸出返却情報のデータ入力や在庫機械の把握、請求書作成、小口現金の管理などの業務も行います。
仕事のやりがい(社員の声)
- フロント業務は、お客様と一番最初に接する部門ですから、まさに会社の顔といっても過言ではないですし、だからこそ笑顔を絶やさないよう気を付けています。お客様からの電話に出たとき、私の声だけで「あっ、○○さん」などと分かってもらえた時などは嬉しいですね(Oさん入社2年)
- 機械の返却時に「ありがとう」とか「また宜しく」などと声をかけて頂くとやっぱりうれしいです(Tさん入社5年)
- 同じ営業所の方からのちょっとした頼まれごとなどを行い感謝された時など、なんか助け合って仕事しているなあ、縁の下の力持ちになれたかなあとささやかな充実感を感じます(Iさん入社10年)